Bij verlies van de JE-toegangspas kan door de gebruiker van de pas alleen bij de Jaap Edenbaan een duplicaat aangevraagd worden
(https://www.jaapeden.nl/duplicaatpas/). Dus niet bij de HCA en niet bij de BGA.
Mocht achteraf de vermiste pas weer boven water komen, dan dient men deze onverwijld in te leveren bij de kassa. Bij gebleken misbruik zullen zowel het originele abonnement als het duplicaat geblokkeerd worden. In dat geval worden duplicaten niet teruggenomen of gerestitueerd.
